Arredare una farmacia o una parafarmacia

Arredare una farmacia richiede un’attenta pianificazione per creare un ambiente che sia esteticamente gradevole e che trasmetta un senso di professionalità, pulizia e accoglienza, aspetti fondamentali quando si tratta di luoghi che hanno a che fare con la salute delle persone.

Non bisogna poi dimenticare che l’arredamento della farmacia deve essere anche funzionale: la scelta degli arredi è fondamentale per garantire un flusso di lavoro efficiente e offrire un’esperienza positiva ai clienti.

È importante optare per mobili modulari e versatili che possano essere facilmente adattati a diverse esigenze operative. L’uso dei pannelli dogati può facilitare l’esposizione dei prodotti in modo ordinato e accessibile ottimizzando lo spazio a disposizione.

L’obiettivo principale dell’arredamento di una farmacia è creare un ambiente funzionale che metta a suo agio il cliente e faciliti il lavoro del personale. Gli allestimenti devono essere progettati tenendo conto di vari fattori, come la dimensione dello spazio, la facilità di accesso ai prodotti e la conformità alle normative di sicurezza.

La prima regola è garantire a tutti, clienti e personale, il giusto spazio per muoversi. In farmacia potrebbero crearsi delle file nei momenti di maggior affluenza; pertanto, è opportuno prevedere un’organizzazione dell’ambiente che permetta di mantenere una circolazione fluida e le giuste distanze tra le persone, soprattutto quando il locale è di piccole dimensioni.

In questo caso anche l’ottimizzazione dello spazio è fondamentale per poter garantire ai clienti un vasto assortimento di prodotti in esposizione senza creare un senso di oppressione o sovraffollamento.

Per migliorare l’esperienza del cliente e l’accesso ai prodotti, è fondamentale creare delle aree di vendita ben definite destinate a diverse tipologie di prodotti, come i farmaci stagionali, gli integratori, i cosmetici, i prodotti bio o gli alimenti per diete speciali. Inoltre, la creazione di aree di consulenza private può essere molto utile per garantire la privacy dei clienti.

Per quanto riguarda la disposizione degli arredi, sarà fondamentale posizionare il bancone del farmacista/banco cassa frontalmente rispetto all’entrata, poiché rappresenta il punto focale del negozio. La dimensione di questo spazio dovrà essere studiata in base al numero di farmacisti che serviranno la clientela, ai diversi servizi offerti (prenotazioni CUP, vendita farmaci, consulenza cosmetica, test ed esami, etc.), prestando attenzione a garantire la privacy dei clienti.

Per aumentare le vendite è possibile sfruttare l’organizzazione dello spazio per esporre prodotti complementari e spingere all’acquisto impulsivo: il cliente di una farmacia entra per comprare un prodotto specifico o parlare col farmacista ma, se durante l’attesa vede altri prodotti che potrebbero essergli utili, sarà invogliato a comprarli.

Un elemento fondamentale nell’arredamento per farmacie è la scelta dei mobili, che, rispetto ad altre tipologie di negozi, dovrebbe privilegiare la visibilità rispetto all’estetica: le scatole dei prodotti dovrebbero essere ben raggiungibili per permettere ai clienti di leggere comodamente le informazioni riportate sul packaging e confrontare le alternative disponibili.

I mobili per farmacie, inoltre, dovrebbero essere modulari e flessibili, per poter adattare rapidamente lo spazio alle diverse esigenze operative. L’uso di pannelli dogati può essere particolarmente utile a questo scopo, perché permette non solo di esporre i prodotti in modo ordinato e facilmente accessibile, manche di riorganizzare rapidamente gli spazi espositivi in base alle diverse necessità. Oltre alle scaffalature, sono molto utili i cassettoni contenitivi per immagazzinare i farmaci o le vetrinette con chiave per alcune tipologie di prodotto particolari.

Inoltre, è importante scegliere materiali di alta qualità che siano durevoli e facili da pulire, poiché l’igiene è un aspetto cruciale in una farmacia.

Oltre alla funzionalità, l’estetica gioca un ruolo importante nell’arredo delle farmacie. Un design moderno e accattivante può migliorare significativamente l’immagine della farmacia e attrarre più clienti. È consigliabile optare per colori chiari e luminosi che trasmettano un senso di pulizia e ampio respiro. Di solito i colori associati con i servizi sanitari sono quelli come il blu e il verde, che trasmettono un senso di sicurezza e professionalità, ma anche altre tonalità pastello più calde possono essere adatte a mettere in risalto alcune aree della farmacia, ad esempio quella dedicata alla dermocosmesi

Anche l’illuminazione deve essere ben studiata: luci naturali o LED a luce bianca possono contribuire a creare un ambiente più piacevole e invitante.

Infine, è essenziale considerare anche gli aspetti ergonomici nell’arredamento della farmacia. Postazioni di lavoro con sedie regolabili, banchi ad altezza variabile e scaffalature facilmente accessibili aiutano a ridurre lo stress fisico sul personale, migliorando la loro produttività e il loro benessere generale.

Arredare una farmacia oggi è più che mai una questione di dettagli, poiché questo particolare tipo di esercizio commerciale è divenuto ormai uno spazio multifunzionale in cui acquistare, oltre ai farmaci, una molteplicità di prodotti (e servizi) diversi: pensiamo ai cosmetici, agli alimenti dietetici, ai prodotti per l’infanzia, ai prodotti per l’igiene biologici, fino alle consulenze specialistiche di vario tipo con professionisti sanitari o dell’estetica.

Per questo non si può certo trascurare i particolari, capaci di accogliere le diverse tipologie di cliente nel modo giusto. È importante, ad esempio, curare l’area dedicata all’accoglienza dei clienti. Sedute confortevoli e uno spazio ben definito per l’attesa possono migliorare significativamente l’esperienza del cliente all’interno della farmacia. In questo contesto, anche gli elementi decorativi come piante e quadri possono contribuire a creare un’atmosfera più piacevole e rilassante.

La vetrina, infine, oggi è il biglietto da visita di una farmacia: deve mostrare una varietà di prodotti presenti all’interno, in particolare tutti quelli che possono avere più appeal sulla clientela come i prodotti stagionali (farmaci da banco per i disturbi influenzali in inverno, integratori nelle mezze stagioni e solari in astate) o i cosmetici d’alta gamma. Allo stesso tempo, però, la vetrina non deve occultare l’interno del negozio, poiché la vendita dei farmaci è pur sempre un servizio essenziale e quindi il cliente deve poter vedere all’interno per verificare se troverà quello che gli serve o se in quel momento l’affluenza è molto alta.

Con le giuste soluzioni di arredamento, ogni farmacia può diventare uno spazio efficiente, accogliente e moderno. Anche il locale più piccolo può beneficiare dell’impiego dell’arredamento dogato per ottimizzare lo spazio espositivo in modo versatile e conveniente. Contattaci per sapere se i pannelli dogati sono la soluzione giusta per la tua farmacia e guarda le nostre precedenti realizzazioni per trovare ispirazione.